Мотивационные программы и программы лояльности

Мотивационные программы: усовершенствуйте работу с персоналом и клиентами!
Мотивационные программы и программы лояльности

Компания iTrade24 предлагает услуги по разработке, внедрению и поддержке полностью автоматизированных комплексных мотивационных программ, представляющих собой эффективный маркетинговый инструмент, который дает возможность повысить как мотивацию сотрудников, так и лояльность клиентов. 

Мотивационные программы для продавцов: коротко о главном

Что делать, если персонал не заинтересован в продажах? Как замотивировать человека, который ежедневно должен выполнять рутинную работу? Как разработать систему мотивации с учетом специфики компании? Какие новые методы мотивации можно использовать?

На практике существует простой и эффективный способ решения всех этих вопросов – мотивационные программы для:

  • продавцов,

  • торговых представителей,

  • мерчандайзеров,

  • дилеров и их сотрудников.

Использование современных мотивационных программ, представляющих собой эффективный маркетинговый инструмент, дает возможность воздействовать на работу каждого сотрудника, повышает его вовлеченность в общее дело и как результат, производительность и отдачу.

Заметим при этом, что мотивационная программа должна быть адресной, ориентированной на конкретную компанию. Именно поэтому при разработке мотивационной программы мы:

  • анализируем особенности компании и сотрудников,

  • учитываем бизнес-цели компании, жизненный цикл в котором она находится,

  • используем трендовые подходы к мотивации персонала.

Что вы получите в результате использования мотивационной программы?
  • Увеличение лояльности продавцов к компании и ее продукции
  • Повышение продаж продукции компании
  • Уменьшение расходов на обучение продавцов
  • Постоянную измеримую обратную связь с продавцами/потребителями
  • Повышение уровня компетентности продавцов
  • Снижение издержек на тестирование, опросы, анкетирование ЦА.

Заказать разработку мотивационной программы

Что вы еще не знаете о мотивационных программах?

Коммуникации сотрудников в рамках мотивационной программы происходят на корпоративном онлайн-портале, который является ее своеобразным мозговым центром. 

Именно здесь ведется CRM пользователей программы, регистрируются покупки/продажи, происходит общение и обучение. Также на портале производится учет активности участников, получающих за определенные действия баллы (очки), которые впоследствии могут быть обменены на реальные призы. 

Заказать разработку мотивационной программы

Программа лояльности для клиентов: как эффективно управлять покупателями?

Специальная полностью автоматизированная программа лояльности для покупателей реализована в виде онлайн-портала (либо, по желанию клиента, интегрирована с мотивационным порталом для сотрудников).  

Как работает программа лояльности? 

  • Ваши клиенты регистрируют промо-коды в личном кабинете на портале;

  • Ваши клиенты получают призы - деньги на телефон, подарки и т.п.;

  • Вы получаете высокий уровень лояльности клиента. 

Ваши преимущества при использовании программы лояльности:

  • Увеличение среднего чека;
  • Привлечение новых клиентов;
  • Удержание текущих клиентов;
  • Увеличение количества повторных покупок;
  • Возможность корректировки поведения потребителей;
  • Создание дополнительного канала коммуникации с клиентами. 

Заказать разработку мотивационной программы

Автоматизация проведения промо-акций: просто, быстро, надежно

По сути, автоматизация проведения промо-акций – это практическая реализация программы лояльности для клиентов.

Проведение промо-акций в таком формате позволит вам без серьезных затрат:

  • Максимально сблизиться с ЦА;
  • Завоевать доверие клиентов;
  • Изучить реакцию на продвигаемый продукт;
  • Увеличить продажи определенного продукта.

В целом, автоматизированные промо-акции – мощный инструмент для удержания/привлечения клиентов и обеспечения повторных продаж, лишенный при этом ряда недостатков офлайновых промо-мероприятий.

Как мы создаем мотивационные программы?

1.       Разрабатываем сценарий, алгоритм и правила программ мотивации и лояльности,

2.       Разрабатываем обучающие/информационные материалы,

3.       Создаем и запускаем онлайн-портал для сотрудников/клиентов,

4.       Осуществляем техническую и информационную поддержку портала и пользователей.

Сколько стоит разработать мотивационную программу?

Узнать стоимость мотивационной программы

Предлагаем вам узнать подробнее о разработанной нами комплексной мотивационной программе LoyaltyWORKS. LoyaltyWORKS – это уникальный программный продукт, сочетающий в себе внутренние мотивационные программы для сотрудников и решения, направленные на внешнего потребителя.